Karta Visa Classic/Pay Wave

3D Secure jest dodatkowym zabezpieczeniem płatności w internecie. Kiedy płacisz kartą debetową lub kredytową w sieci, po wpisaniu danych karty, musisz potwierdzić transakcję dodatkowo kodem 3D Secure.

Jeśli chcesz nie musisz za każdym razem potwierdzać każdej transakcji internetowej kodem 3D Secure. Dla małych zakupów możesz zrobić wyjątek, wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto w Kartosfera.pl i klikniesz w zakładkę "3D Secure". Tam w sekcji "Transakcje niskokwotowe 3DS" będziesz mógł szybko zdecydować, czy chcesz korzystać z tej opcji.
A co oznacza "małe zakupy"? To pojedyncza transakcja internetowa do 100 PLN, suma transakcji internetowych nie większa niż 400 PLN, oraz liczba następujących po sobie transakcji internetowych nie większa niż 5 szt.

Bezpłatne ubezpieczenie Pakiet Bezpieczna Karta obejmuje:

• ubezpieczenie nieuprawnionego użycia karty
• ubezpieczenie od rabunku gotówki pobranej przez Ciebie z bankomatu
• ubezpieczenie zakupionego towaru
• ubezpieczenie mienia

Ten pakiet dodajemy do Twojej karty automatycznie. Chroni Twoją kartę, Twoją gotówkę i Twoje wydatki.

Zaloguj się do aplikacji eBankNet, wybierz karty, następnie wskaż kartę którą chcesz aktywować i nadaj jej numer PIN. Przy pierwszych zakupach włóż kartę do terminala i potwierdź ją numerem PIN. Kartę możesz również aktywować na Infolinii lub w naszej placówce.

Usługa wpłat we wpłatomatach jest dostępna dla klientów indywidualnych posiadających karty debetowe do rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego rozliczanego w PLN prowadzonego w naszym Banku.
Listę bankomatów z funkcjonalnością wpłat gotówki kartą debetową znajdziesz tu: Placówki i bankomaty.

Jeśli zgubisz kartę lub podejrzewasz jej kradzież, zastrzeż ją jak najszybciej. Możesz to zrobić na kilka sposobów:

• telefonicznie poprzez Infolinię Banku
• telefonicznie, za pośrednictwem ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart
• osobiście w jednym z naszych oddziałów
• za pośrednictwem systemu bankowości internetowej.

Od momentu zastrzeżenia karty Bank ponosi odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje dokonane przy jej użyciu. Oznacza to, że jeśli ktoś dokona Twoją kartą zakupów lub wypłaci z niej pieniądze, utracone środki wrócą na Twoje konto.

Jeśli razem z kartą utraciłeś dokumenty tożsamości, należy je jak najszybciej zastrzec. Nie ryzykuj, że ktoś nieuprawniony skorzysta z Twojej tożsamości i np. weźmie pożyczkę, którą Ty później będziesz musiał spłacić. Sprawdź jak zastrzec dokumenty w naszym Banku.

Możesz ubiegać się o odszkodowanie z ubezpieczenia Pakiet Bezpieczna Karta kiedy:

• ktoś nieuprawniony użył Twojej karty zanim zdążyłeś ją zastrzec
• padłeś ofiarą phishingu lub skimmingu – albo innych działań cyberprzestępców
• ukradziono Ci gotówkę, którą pobrałeś z bankomatu
• ukradziono Ci wartościowe przedmioty, które kupiłeś za pomocą karty w ciągu ostatnich 30 dni

Gdy dokonasz wypłaty gotówki lub płatności w punktach sprzedaży w dowolnej walucie unijnej innej niż waluta Twojego rachunku, otrzymasz wiadomość SMS z naszego banku. Poinformujemy Cię w niej o łącznych opłatach za przeliczenie waluty, wyrażonych jako wartość procentową naszej marży w stosunku do najbardziej aktualnego referencyjnego kursu wymiany euro ogłaszanego przez Europejski Bank Centralny. Powyższą wiadomość będziemy wysyłać dla każdej waluty unijnej raz w miesiącu, po dokonaniu przez Ciebie pierwszej transakcji w danej walucie.